Aviso de Privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026
1. Introdução
A Kuantu (doravante denominada "Kuantu", "nós" ou "nosso") tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Este Aviso de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa plataforma de gestão financeira pessoal.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais no Brasil.
2. Dados Pessoais que Coletamos
2.1. Dados fornecidos pelo Usuário
Ao se cadastrar e utilizar a Plataforma, coletamos os seguintes dados:
Dados de cadastro: endereço de e-mail e senha (ou dados da conta Google, quando utilizada autenticação via Google OAuth);
Dados de perfil: nome completo;
Dados financeiros inseridos pelo Usuário: informações sobre transações (receitas, despesas e investimentos), contas bancárias, cartões de crédito, categorias, e demais dados que o Usuário opte por registrar na Plataforma;
Dados de importação: informações contidas em extratos e arquivos financeiros importados pelo Usuário.
2.2. Dados coletados automaticamente
Ao acessar e navegar pela Plataforma, podemos coletar automaticamente:
Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, data e horário de acesso;
Dados de uso: funcionalidades utilizadas, preferências de configuração (como tema claro/escuro) e padrões de navegação;
Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8 deste Aviso.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre observando os princípios da LGPD (art. 6º):
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação do serviço de gestão financeira pessoal | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Criação e manutenção da conta do Usuário | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Autenticação e segurança de acesso | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Geração de relatórios e gráficos financeiros | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Melhoria e personalização da experiência do Usuário | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Análise de uso e de navegação, com mapas de calor, por meio de cookies (Google Analytics e Microsoft Clarity) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Medição da eficácia de campanhas de anúncios e de conversões, por meio de cookies (Google Ads) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Associação da origem do cadastro (identificador do clique e parâmetros da campanha) à conta, para medir a qualidade das campanhas | Consentimento (art. 7º, I) |
| Envio de comunicações sobre o serviço | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Compartilhamento de dados com parceiros comerciais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Envio de comunicações de marketing e ofertas de parceiros | Consentimento (art. 7º, I) |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de Dados
A Kuantu poderá compartilhar seus dados pessoais nas seguintes situações:
Parceiros comerciais: empresas que oferecem produtos ou serviços financeiros complementares, sempre com base no seu consentimento prévio e para finalidades específicas e informadas;
Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma (como serviços de hospedagem, autenticação e análise), que estão contratualmente obrigados a proteger seus dados;
Autoridades públicas: quando exigido por lei, regulamento ou determinação judicial;
Proteção de direitos: quando necessário para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
A Kuantu não vende dados pessoais de seus Usuários.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento indevido, incluindo:
Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL) e em repouso;
Controles de acesso restritivos baseados em permissões;
Autenticação segura com hash de senhas;
Monitoramento e auditoria de acessos;
Armazenamento em serviços de nuvem com padrões de segurança reconhecidos.
Embora adotemos medidas de segurança apropriadas, nenhum sistema é completamente invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos os Usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto no art. 48 da LGPD.
6. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste Aviso, observando os seguintes critérios:
Dados da conta: enquanto a conta estiver ativa. Após a solicitação de exclusão, os dados serão eliminados em até 30 (trinta) dias, salvo obrigação legal de retenção;
Dados financeiros: enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário após o encerramento para cumprimento de obrigações legais;
Dados de acesso e uso: pelo período máximo de 6 (seis) meses para fins de segurança e análise;
Dados para cumprimento legal: pelo prazo exigido pela legislação aplicável.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais;
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados;
Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do uso das funcionalidades essenciais da Plataforma;
Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados.
Para exercer seus direitos, o Usuário pode utilizar as configurações disponíveis em sua conta ou entrar em contato conosco pelos canais indicados na Seção 10 deste Aviso.
8. Cookies e Tecnologias Similares
A Kuantu utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
8.1. Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como autenticação do Usuário e manutenção da sessão. Sem estes cookies, a Plataforma não funciona corretamente. Não podem ser desativados.
8.2. Cookies de desempenho e análise
Utilizados para entender como os Usuários interagem com a Plataforma, permitindo melhorias contínuas na experiência de uso. Só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies. Atualmente utilizamos:
Google Analytics 4 (Google LLC): mede o uso das funcionalidades e a navegação entre as páginas da Plataforma, por meio de eventos de uso;
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): registra suas interações com a Plataforma (como cliques, rolagem e movimentos do cursor) e as utiliza para gerar mapas de calor e reconstruir a navegação, a fim de identificar dificuldades de uso. Não se trata de gravação de vídeo da sua tela, nem de captura de áudio ou de câmera. Campos que contêm dados financeiros e pessoais são mascarados e não devem ser exibidos nessa reconstrução.
Esses prestadores podem tratar dados fora do Brasil, caracterizando transferência internacional de dados, nos termos do art. 33 da LGPD.
8.3. Cookies de personalização
Permitem que a Plataforma se lembre de preferências do Usuário, como o tema de cores (claro/escuro) e configurações de exibição.
8.4. Cookies de marketing
Podem ser utilizados para exibir conteúdos e ofertas relevantes ao perfil do Usuário, inclusive de parceiros comerciais.
Só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies, tanto no site (kuantu.com.br) quanto na Plataforma (app.kuantu.com.br), que compartilham a mesma escolha. Atualmente utilizamos:
Google Ads (Google LLC): mede a eficácia das nossas campanhas de anúncios e as conversões (como o cadastro e o primeiro lançamento na Plataforma). Para isso, guarda no seu navegador um identificador do clique no anúncio (cookies que começam com "_gcl_"). Não enviamos ao Google Ads, por esses cookies, seus dados financeiros nem seus dados de cadastro, como nome, e-mail ou telefone.
Origem do cadastro: guardamos no seu navegador, por até 90 dias, o identificador do clique no anúncio e os parâmetros da campanha (como UTM) com que você chegou ao site. Ao criar a conta, associamos esses dados a ela, para medir a qualidade das campanhas (por exemplo, se quem veio de um anúncio passa a usar a Plataforma). Eles são apagados junto com a conta.
Esse prestador pode tratar dados fora do Brasil, caracterizando transferência internacional de dados, nos termos do art. 33 da LGPD. Ao recusar, apagamos esses cookies e a medição de anúncios deixa de usar identificadores do seu navegador.
No primeiro acesso, o banner de consentimento permite aceitar ou recusar os cookies não essenciais (análise de uso e de navegação e medição de anúncios). Ao recusar, apenas os cookies essenciais são utilizados. O Usuário pode alterar ou revogar a escolha a qualquer momento, sem custo, clicando em "Preferências de cookies" abaixo. Além disso, a maioria dos navegadores permite configurar o bloqueio ou exclusão de cookies nas configurações de privacidade. A desativação de certos cookies pode impactar o funcionamento da Plataforma.
9. Dados de Menores
A Plataforma é destinada a Usuários com no mínimo 18 (dezoito) anos de idade. Menores de 18 anos somente podem utilizar a Plataforma com o consentimento específico de pelo menos um dos pais ou responsável legal, nos termos do art. 14 da LGPD.
Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento, procederemos à sua eliminação imediata.
10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, o Usuário poderá entrar em contato com a Kuantu por meio dos canais disponíveis na Plataforma.
O Usuário também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD.
11. Alterações neste Aviso
A Kuantu reserva-se o direito de atualizar este Aviso de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados ou em exigências legais. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários por meio da Plataforma ou por e-mail.
Recomendamos que o Usuário consulte este Aviso periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.